Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur le site www.lestempsgourmands.com sont traitées par :

LES TEMPS GOURMANDS
EURL au capital de 52 720 €
9 rue Jean Jaurès, 29120 Pont-l'Abbé
SIREN : 511 302 242
SIRET : 511 302 242 00017
Téléphone : 02 98 82 35 13
E-mail pour toute question relative à vos données personnelles : lestemps-gourmands@orange.fr

LES TEMPS GOURMANDS agit en qualité de responsable du traitement des données collectées via le présent site.

Selon la nature de votre demande, les informations suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• type de demande ou d’événement ;
• date prévue de l’événement ;
• lieu de l’événement ;
• nombre de convives ;
• type de prestation souhaitée ;
• budget indicatif, lorsqu’il est renseigné volontairement ;
• contenu du message et précisions communiquées par l’utilisateur ;
• informations techniques strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du formulaire.

Les champs obligatoires sont identifiés comme tels dans les formulaires ; les autres informations sont facultatives.

Aucune donnée médicale, pièce d’identité, coordonnée bancaire ni autre donnée sensible n’est demandée dans les formulaires en ligne. Nous vous invitons à ne pas communiquer de données médicales confidentielles dans les champs de texte libre : les éventuelles contraintes alimentaires particulières sont abordées directement avec l’équipe lors de la préparation de la prestation.

Les données recueillies sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• répondre à une demande d’information ;
• répondre à une question concernant la boutique ou la carte ;
• traiter une demande relative à une commande ou à un plat à emporter ;
• étudier une demande de devis ;
• préparer une proposition pour un mariage, une réception, un buffet ou un événement professionnel ;
• reprendre contact avec la personne à l’origine de la demande ;
• assurer le suivi des échanges liés à une prestation ;
• assurer la sécurité du formulaire et lutter contre les envois automatisés ou abusifs ;
• respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.

Les données communiquées via le site ne sont pas utilisées pour envoyer automatiquement une newsletter ou des communications publicitaires. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Les traitements réalisés à partir des formulaires du site reposent principalement sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, notamment lorsqu’un visiteur demande un devis, souhaite préparer une réception ou sollicite des informations en vue d’une commande ou d’une prestation (article 6.1.b du RGPD) ;
• l’intérêt légitime de la maison, lorsque cela est nécessaire pour répondre à certaines demandes générales, assurer la sécurité du site, prévenir les abus et protéger le fonctionnement des formulaires (article 6.1.f du RGPD) ;
• le respect d’une obligation légale, lorsqu’elle impose la conservation ou le traitement de certaines informations.

Le consentement n’est donc pas utilisé artificiellement comme base légale pour une simple demande de devis ou de renseignement.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter la demande.

Les demandes générales — boutique, carte, plats à emporter, disponibilités — sont adressées à lestemps-gourmands@orange.fr. Les demandes relatives aux mariages, réceptions privées, buffets événementiels, cocktails et événements professionnels sont adressées à l’adresse dédiée reception@lestempsgourmands.com, lorsque cette adresse est activée.

Les données peuvent également être traitées, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, par les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement du site, le fonctionnement du backend, la sécurisation des formulaires, le stockage temporaire des demandes et l’acheminement des courriers électroniques. Ces prestataires agissent dans le cadre des services techniques nécessaires au fonctionnement du site. Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des fins commerciales.

Le site est développé et publié au moyen de la plateforme Lovable, qui peut s’appuyer sur différents sous-traitants techniques pour fournir ses services d’hébergement, de cloud, de base de données et d’infrastructure. Lovable publie une documentation relative à la protection des données ainsi qu’une liste de sous-traitants.

Le nom de domaine lestempsgourmands.com est enregistré auprès d’Infomaniak Network SA, qui publie également un accord relatif au traitement des données et indique appliquer les exigences du RGPD aux services concernés.

Les prestataires effectivement utilisés pour l’envoi des e-mails et le stockage des demandes pourront évoluer. La présente politique sera mise à jour lorsqu’un nouveau prestataire traitant des données personnelles sera activé. À ce jour, la transmission automatique des demandes par email n’est pas activée sur ce site.

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque des données personnelles font l’objet d’un tel transfert, la maison veille à ce que celui-ci repose sur un mécanisme juridique prévu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

Les informations relatives aux sous-traitants et aux mécanismes de transfert utilisés par Lovable sont documentées dans ses documents relatifs à la protection des données.

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. Pour le fonctionnement actuel prévu du site :

• demandes enregistrées temporairement par le site : 90 jours maximum lorsqu’un stockage technique temporaire est activé. Ce stockage a uniquement vocation à servir de sauvegarde technique et à éviter la perte d’une demande en cas de problème d’acheminement de l’e-mail ;
• journaux techniques ou éléments utilisés pour la sécurité et l’anti-spam : 30 jours maximum ;
• demandes devenant une relation commerciale ou une commande : certaines informations peuvent ensuite être conservées séparément pendant les durées nécessaires au suivi de la relation contractuelle et au respect des obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Les données ne sont pas conservées indéfiniment dans la base technique des formulaires : une procédure de suppression automatique est prévue lorsque le stockage temporaire est activé. À ce jour, cette sauvegarde technique est désactivée et aucune demande n’est enregistrée.

La maison et ses prestataires techniques mettent en œuvre des mesures adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, la destruction, la perte accidentelle et les envois automatisés ou abusifs. Le site utilise notamment des contrôles de validation et des mécanismes anti-spam destinés à limiter les soumissions automatisées.

Aucun système informatique ne permettant de garantir une sécurité absolue, les mesures mises en œuvre sont adaptées à la nature des données et aux risques identifiés.

À la date de dernière mise à jour de la présente politique, le site www.lestempsgourmands.com :

• n’utilise pas Google Analytics ni Google Tag Manager ;
• n’utilise pas Meta Pixel ;
• ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d’audience ;
• n’intègre aucun flux Facebook ou Instagram ;
• n’intègre pas de carte Google Maps dans une iframe ;
• n’intègre pas de lecteur YouTube ou Vimeo externe ;
• ne charge aucune police Google Fonts depuis les serveurs de Google : les polices du site sont hébergées localement.

Les liens vers Instagram et Facebook sont de simples liens hypertextes : aucun script Meta n’est chargé tant que l’utilisateur ne choisit pas de quitter le site. Dans cette configuration, le site ne nécessite actuellement aucun bandeau de consentement aux cookies.

L’ajout ultérieur des services suivants ferait l’objet d’un nouvel audit et, lorsque nécessaire, de la mise en place d’un consentement préalable : Google Analytics ou Google Tag Manager, Meta Pixel ou tout script publicitaire Meta, carte Google Maps embarquée, vidéo YouTube ou Vimeo embarquée, flux Instagram ou Facebook embarqué, outil publicitaire ou de reciblage.

Le site contient des liens vers les pages officielles de la maison sur Facebook et Instagram. Ces liens ne provoquent aucun transfert de données vers ces plateformes avant que l’utilisateur ne clique dessus.

À partir du moment où l’utilisateur accède à un site tiers, le traitement de ses données est régi par les conditions et politiques de confidentialité propres à ce service. La maison n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites externes.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon la situation, exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, ainsi que votre droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits, écrivez par e-mail à lestemps-gourmands@orange.fr ou par courrier à LES TEMPS GOURMANDS, 9 rue Jean Jaurès, 29120 Pont-l'Abbé, France. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Afin d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée, une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, de l’ajout de nouvelles fonctionnalités, d’un changement de prestataire, d’une évolution réglementaire, de l’ajout d’un outil de mesure ou de communication, ou d’une modification des modalités de traitement des formulaires.

Dernière mise à jour : Août 2026.

Voir également les mentions légales.